Musím si kvůli Cubee nechat provézt revizi elektroinstalace?
Musím si kvůli Cubee nechat provézt revizi elektroinstalace?
Cubee nikterak nezasahuje do silové elektřiny. Z toho důvodu není potřeba revize elektroinstalace od odborníka a Cubee si může nainstalovat každý svépomocí. Pokud byste si přesto přáli instalaci od profesionálních techniků, na našich webových stránkách nabízíme návod jak instalaci objednat.
Co znamenají jednotlivé světelné diody?
Co znamenají jednotlivé světelné diody?
První dioda (kontrolka zařízení)- horní kontrolka zobrazuje, zda je Cubee zapnuté. Tato dioda narozdíl od ostatních nesvítí, ale bliká. Pokud bliká zeleně, Cubee je zapnuté a správně funguje. Naopak je tomu v případě červené barvy. Tato kontrolka může být i fialová. Stane se tak pokud se Cubee aktualizuje či je v servisním řežimu.
Druhá dioda (kontrolka internetu) - sleduje, zda je Cubee připojeno na internet. Více informací o připojení k internetu se zobrazí po rozkliknutí záložky na této stránce “Připojení k internetu”Třetí dioda (kontrolka zapojení ke střídači) - značí, komunikaci se střídačem. Význam jednotlivých barev lze nalézt v tomto článku pod nadpisem “Komunikace se střídačem”Čtvrtá dioda (kontrolka cloudu) - jedná se o zobrazení, zda Cubee správně komunikuje s našimi servery, ze kterých získává informace nutné k efektivnímu řízené FVE


Komunikace mezi střídačem a Cubee fungovala ale zasekla se
Komunikace mezi střídačem a Cubee fungovala ale zasekla se
Zmražení již probíhající komunikace může mít různé důvody. Často je příčinou aktualizování firmwaru střídače. V takovém případě je doporučujeme vypnout a znova zapnout celý střídač. Dalším možným řešením náhlé chyby připojení k internetu je restartování routeru. Pokud problém přetrvává, kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Proč Cubee vysílá WiFi signál, když je zapojené přes ethernet?
Proč Cubee vysílá WiFi signál, když je zapojené přes ethernet?
Zařízení vysílá signál, aby bylo možné na něm nakonfigurovat statickou adresu pro pokročilé zabezpečení.Je možné vysílání (broadcast) vypnout?V tuto chvíli v aplikaci není možnost vysílání vypnout. Jediná možnost je kontaktovat naši podporu s patřičným sériovým číslem Cubee One a vzdáleně vysílání zastavíme.
Komunikace se střídačem
Komunikace se střídačem
Žlutá kontrolka
Cubee nemá nastavený komunikační protokol střídače. Čeká na konfiguraci připojení v aplikaci ze strany uživatele.

Červená kontrolka
Cubee nedokáže komunikovat se střídačem. Konfigurace je nastavena, ale došlo k chybě komunikace. Je nastavený špatný komunikační protokol, nebo je nesprávné fyzické připojení po RS485. V případě nastavené komunikace přes TCP

Zelená kontrolka
Správně navázaná komunikace. Cubee úspěšně komunikuje se střídačem.

Modrá kontrolka
Nesprávně fungující paralelní zapojení střídačů. Cubee dokázalo navázat komunikaci s některými paralelně zapojenými střídači, ale něco se pokazilo.

Připojení k internetu
Připojení k internetu
Cubee One nabízí širokou škálu možností pro připojení k internetu. Ať už potřebujete spolehlivé připojení pro domácí použití nebo pro nasazení v náročnějších firemních prostředích, Cubee One vám poskytne flexibilitu a stabilitu, kterou potřebujete. Díky jednoduchému nastavení a intuitivnímu ovládání je Cubee One ideálním řešením pro uživatele všech úrovní technické zdatnosti.
Doporučujeme připojit Cubee One k internetu pomocí kabelu, zejména pokud máte v místnosti se střídačem nestálé nebo kolísavé internetové připojení.Pokud ani po minutě kontrolka nezezelená, nastavili jste špatně buď název sítě nebo heslo. Cubee One by se mělo znovu rozsvítit žlutě, aby naznačilo, že je připravené na párování. Opakujte kroky výše.

Připojení pomocí kabelu
Pro tuto možnost není potřeba žádné složité nastavení. Připojte ke Cubee One klasický ethernetový kabel RJ-45 a během několika vteřin by se měla rozsvítit internetová kontrolka zeleně.Připojení k WiFi
Zkontrolujte, že internetová kontrolka svítí žlutou barvou. Pokud svítí červeně, podržte spodní tlačítko na Cubee One 5 vteřin a chvíli počkejte.
Zadejte název WiFi (SSID) a její heslo. Cubee One se připojí pouze na WiFi v rozsahu 2.4 GHz. 5 GHz není podporováno.
Jak poznám, že je Cubee One připojené k internetu?
Na horní straně zařízení je světelná kontrolka, která značí, zda je zařízení připojené k internetu.
Můžete se setkat s následujícími stavy:
- Zelená barva: Zařízení je připojeno k internetu.
- Červená barva: Zařízení není připojeno k internetu.
- Žlutá barva: Zařízení není připojeno k internetu, ale je připraveno k párování. V takovém případě lze pomocí mobilní aplikace připojit zařízení k WiFi.
Resetování nastavení WiFi
V některých případech se může stát, že potřebujete resetovat WiFi. Resetování vymaže poslední zapamatovanou síť ze zařízení a dostane ho do módu, ve kterém čeká na konfiguraci.- Zmáčkněte a podržte spodní tlačítko na zařízení Cubee One alespoň 5 vteřin. Tento krok smaže nastavení WiFi.
- Počkejte, dokud se zařízení znovu nerozsvítí žlutě, což značí, že je připravené na novou konfiguraci.
- Znovu připojte zařízení k síti podle výše uvedených kroků.
Využívá Cubee ke komunikaci cloud výrobce střídače?
Využívá Cubee ke komunikaci cloud výrobce střídače?
Cubee nekomunikuje se střídači pomocí cloudu výrobce. Pro komunikaci využívá přímé spojení přes kabel pomocí RTU nebo po lokální síti přes TCP/IP.
Proč Cubee nevyužívá cloud výrobce?
Cloudy výrobce bohužel mají svá omezení a nesplňují vysoké standardy, které v Cubee požadujeme na ovládání střídače. Spousta cloudů poskytuje pouze práva pro čtení dat, ale zápis již ne. Díky fyzické instalaci zařízení Cubee je tedy možné: Číst data v reálném čas Podporovat zapojení paralelních střídačů. Integrovat další zařízení třetích stran do řídícího systému Cubee. Využít precizní ovládání střídače a nastavovat mu příkazy pro celý den viz Typy příkazů. Při možném výpadku internetu přenastavit chování střídače po skončení fronty příkazů zpět do výchozího nastavení, aby se zamezilo např. nekonečnému nákupu energie. Při výpadku internetu uložit data z chování elektrárny a po opětovném připojení je odeslat na Cubee Cloud, tudíž klient nepříjde o historii.Žádný z cloudů výrobce nepodporuje všechny výše zmíněné body pro vzdálené ovládání a synchronizaci dat.Je lepší připojit Cubee k internetu kabelem nebo přes Wi-Fi?
Je lepší připojit Cubee k internetu kabelem nebo přes Wi-Fi?
Při instalaci zařízení Cubee pro správu energie v domácnosti se nabízí otázka, zda zařízení připojit přes kabel (Ethernet) nebo bezdrátově přes Wi-Fi. Obě možnosti mají své výhody a nevýhody, ale z technického hlediska je připojení přes kabel nejlepším řešením.