Umístění v aplikaci
Místem, ze kterého se dá proklinout na statistiky průměrných měsíčních cen je levá strana sekce Nástěnka, konkrétně druhá karta odshora. Tato karta se sama mění z průměrného prodeje na průměrný nákup a zase zpět.
Přehled průměrných cen elektřiny
V horní části sekce je sloupcový graf, který vizuálně porovnává měsíční nákupní a prodejní ceny. Zelené sloupce označují nákup, tedy elektřinu odebranou ze sítě. Modré sloupce označují prodej, čili elektřinu dodanou do sítě.
Proč se data zobrazovaná v Cubee liší od vyúčtování?
Proč se data zobrazovaná v Cubee liší od vyúčtování?
Rozdíl okolo 5 %: Jelikož Cubee vyčítá data ze střídače, může docházet k drobné odchylce oproti tomu, jakou spotřebu zobrazí elektroměr. Jedná se technickou odlišnost ve způsobu měření střídače a elektroměru.Výrazný rozdíl: Stává se, že měřící cívky střídače nejsou umístěny přímo u elektroměru a mezi ně je zapojen spotřebič. Typicky to může být například wallbox. Jelikož data Cubee získává ze střídače, nemá tak o spotřebě wallboxu informaci a data oproti elektroměru nesedí. Tento způsob zapojení wallboxu klienti volí z toho důvodu, aby wallbox nečerpal z baterie.Pokud vám hodnoty výrazně nesedí, zkrotrolujte si veškerá zadaná čísla v Cubee. Především pak zda nákupní a prodejní cena je ve správných jednotkách. Dále zkrontrolujte data na střídači. Může se stát, že střídač jednou za čas na chvíli vykáže nesmyslné extrémní hodnoty, které výslednou cenu ovlivní. V takovém případě je možné napsat na zákaznickou podporu cubee@podpora.cz a vymažeme problematická data.Zkontrolujte data také v originální aplikaci od výrobce střídače. Data v Cubee by se měla shodovat. Pokud nesedí ani data ze střídače s vyúčtováním, Cubee záležitost není schopné niajk vyřešit. Je nutné kontaktovat svou instalační firmu.