> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://podpora.cubee.cz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Připojení a komunikace Cubee

> Často kladené dotazy ohledně připojení a komunikace Cubee

<Tabs borderBottom>
  <Tab title="Cubee One">
    <AccordionGroup>
      <Accordion title="Musím si kvůli Cubee nechat provézt revizi elektroinstalace?" icon="sparkles">
        Cubee nikterak nezasahuje do silové elektřiny. Z toho důvodu není potřeba revize elektroinstalace od odborníka a Cubee si může nainstalovat každý svépomocí. Pokud byste si přesto přáli instalaci od profesionálních techniků, [na našich webových stránkách](https://cubee.cz/instalace) nabízíme návod, jak instalaci objednat.
      </Accordion>

      <Accordion title="Co znamenají jednotlivé světelné diody na Cubee One?" icon="sparkles">
        **První dioda (kontrolka zařízení)**- horní kontrolka zobrazuje, zda je Cubee zapnuté. Tato dioda narozdíl od ostatních nesvítí, ale bliká. Pokud **bliká** zeleně, Cubee **je zapnuté a správně funguje**. Naopak je tomu v případě červené barvy. Tato kontrolka může být i fialová. Stane se tak pokud se Cubee aktualizuje či je v servisním řežimu.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/cubee/byh7l6eIZz6Lpud-/images/cubee-one/Cubee-render-1-1.png?fit=max&auto=format&n=byh7l6eIZz6Lpud-&q=85&s=420fe04b1b2bb30e9f07460c5b26ef9b" alt="Cubee Dioda 1 Zelená" width="1280" height="1024" data-path="images/cubee-one/Cubee-render-1-1.png" />
        </Frame>

        **Druhá dioda (kontrolka internetu)** - sleduje, zda je Cubee připojeno na internet. Více informací o připojení k internetu se zobrazí po rozkliknutí záložky na této stránce **"Připojení k internetu"**

        **Třetí dioda (kontrolka zapojení ke střídači)** - značí, komunikaci se střídačem. Význam jednotlivých barev lze nalézt v tomto článku pod nadpisem **"Komunikace se střídačem"**

        **Čtvrtá dioda (kontrolka cloudu)** - jedná se o zobrazení, zda Cubee správně komunikuje s našimi servery, ze kterých získává informace nutné k efektivnímu řízené FVE

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/cubee/byh7l6eIZz6Lpud-/images/cubee-one/Cubee-render-4-1.png?fit=max&auto=format&n=byh7l6eIZz6Lpud-&q=85&s=fec7a6cb0d54c2956c987d92cc3f8c3a" alt="Cubee Dioda 4 Zelená" width="1280" height="1024" data-path="images/cubee-one/Cubee-render-4-1.png" />
        </Frame>
      </Accordion>

      <Accordion title="Komunikace mezi střídačem a Cubee fungovala ale zasekla se" icon="sparkles">
        Zmražení již probíhající komunikace může mít různé důvody. Často je příčinou aktualizování firmwaru střídače. V takovém případě je doporučujeme vypnout a znova zapnout celý střídač. Dalším možným řešením náhlé chyby připojení k internetu je restartování routeru. Pokud problém přetrvává, kontaktujte naši zákaznickou podporu.
      </Accordion>

      <Accordion title="Proč Cubee vysílá WiFi signál, když je zapojené přes ethernet?" icon="sparkles">
        Zařízení vysílá signál, aby bylo možné na něm nakonfigurovat statickou adresu pro pokročilé zabezpečení.

        **Je možné vysílání (broadcast) vypnout?**

        V tuto chvíli v aplikaci není možnost vysílání vypnout. Jediná možnost je kontaktovat naši podporu s patřičným sériovým číslem Cubee One a vzdáleně vysílání zastavíme.
      </Accordion>

      <Accordion title="Barvy kontrolky komunikace se střídačem" icon="sparkles">
        <Columns cols={2}>
          <Card title="Žlutá kontrolka" icon="sparkles">
            **Cubee nemá nastavený komunikační protokol střídače**. Čeká na konfiguraci připojení v aplikaci ze strany uživatele.

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/cubee/byh7l6eIZz6Lpud-/images/cubee-one/cubee-render-3-yellow.png?fit=max&auto=format&n=byh7l6eIZz6Lpud-&q=85&s=b777c8ca483a5b4cf93a8045eec5f6cd" alt="Cubee Dioda 3 Žlutá" width="1280" height="1024" data-path="images/cubee-one/cubee-render-3-yellow.png" />
            </Frame>
          </Card>

          <Card title="Červená kontrolka" icon="sparkles">
            **Cubee nedokáže komunikovat se střídačem.** Konfigurace je nastavena, ale došlo k chybě komunikace. Je nastavený špatný komunikační protokol, nebo je nesprávné fyzické připojení po RS485. V případě nastavené komunikace přes TCP

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/cubee/byh7l6eIZz6Lpud-/images/cubee-one/cubee-render-3-red.png?fit=max&auto=format&n=byh7l6eIZz6Lpud-&q=85&s=188c9251242f45d62fba683c1ab913ef" alt="Cubee Dioda 3 Červená" width="1280" height="1024" data-path="images/cubee-one/cubee-render-3-red.png" />
            </Frame>
          </Card>

          <Card title="Zelená kontrolka" icon="sparkles">
            **Správně navázaná komunikace.** Cubee úspěšně komunikuje se střídačem.

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/cubee/byh7l6eIZz6Lpud-/images/cubee-one/cubee-render-3-green.png?fit=max&auto=format&n=byh7l6eIZz6Lpud-&q=85&s=4fa6c24c5f7a6914d8b02f91f6efb150" alt="Cubee Dioda 3 Zelená" width="1280" height="1024" data-path="images/cubee-one/cubee-render-3-green.png" />
            </Frame>
          </Card>

          <Card title="Modrá kontrolka" icon="sparkles">
            **Nesprávně fungující paralelní zapojení střídačů.** Cubee dokázalo navázat komunikaci s některými paralelně zapojenými střídači, ale něco se pokazilo.

            <Frame>
              <img src="https://mintcdn.com/cubee/byh7l6eIZz6Lpud-/images/cubee-one/cubee-render-3-blue.png?fit=max&auto=format&n=byh7l6eIZz6Lpud-&q=85&s=d8d959f08acf31fb505dc53f37a08efc" alt="Cubee Dioda 3 Modrá" width="1280" height="1024" data-path="images/cubee-one/cubee-render-3-blue.png" />
            </Frame>
          </Card>
        </Columns>
      </Accordion>

      <Accordion title="Připojení k internetu" icon="sparkles">
        Cubee One nabízí dvě možnosti pro připojení k internetu. Skrze ethernet nebo WiFi síť. Ať už potřebujete spolehlivé připojení pro domácí použití nebo pro nasazení v náročnějších firemních prostředích, Cubee One vám poskytne flexibilitu a stabilitu, kterou potřebujete. Díky jednoduchému nastavení a intuitivnímu ovládání je Cubee One ideálním řešením pro uživatele všech úrovní technické zdatnosti.

        <img src="https://mintcdn.com/cubee/Av0GxZ5ZhHTs36c6/images/mockups/create-household/create-household-step-2-internet-type-selection.png?fit=max&auto=format&n=Av0GxZ5ZhHTs36c6&q=85&s=fb157fabaf80cc6b07e5993ca37fac2b" alt="Vytvoření domácnosti krok 2 Výběr připojení k internetu" width="1000" height="2000" data-path="images/mockups/create-household/create-household-step-2-internet-type-selection.png" />

        Doporučujeme připojit Cubee One k internetu pomocí kabelu, zejména pokud máte v místnosti se střídačem nestálé nebo kolísavé internetové připojení.

        ### Připojení pomocí kabelu

        Pro tuto možnost není potřeba žádné složité nastavení. Připojte ke Cubee One klasický ethernetový kabel RJ-45 a během několika vteřin by se měla rozsvítit internetová kontrolka zeleně.

        ### Připojení k WiFi

        <Steps>
          <Step title="Zkontrolujte, že internetová kontrolka svítí žlutou barvou. Pokud svítí červeně, podržte spodní tlačítko na Cubee One 5 vteřin a chvíli počkejte." />

          <Step title="V aplikaci zvolte připojení pomocí WiFi." />

          <Step title="Pokračujte a připojte se k zařízení." />

          <Step title="Zadejte název WiFi (SSID) a její heslo. Cubee One se připojí pouze na WiFi v rozsahu 2.4 GHz. 5 GHz není podporováno." />

          <Step title="Klikněte na tlačítko. Na chvíli se změní barva kontrolky ze žluté na červenou." />

          <Step title="Počkejte na rozsvícení internetové kontrolky z červené na zelenou barvu. Jakmile se rozsvítí, úspěšně jste nastavili WiFi." />
        </Steps>

        Pokud ani po minutě kontrolka nezezelená, nastavili jste špatně buď název sítě nebo heslo. Cubee One by se mělo znovu rozsvítit žlutě, aby naznačilo, že je připravené na párování. Opakujte kroky výše.

        ### Jak poznám, že je Cubee One připojené k internetu?

        Na horní straně zařízení je světelná kontrolka, která značí, zda je zařízení připojené k internetu.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/cubee/byh7l6eIZz6Lpud-/images/cubee-one/cubee-render-2-green.png?fit=max&auto=format&n=byh7l6eIZz6Lpud-&q=85&s=c3156b43b1e570816f830884dd09146e" alt="Cubee Dioda 2 Zelená" width="1280" height="1024" data-path="images/cubee-one/cubee-render-2-green.png" />
        </Frame>

        ### Můžete se setkat s následujícími stavy:

        * **Zelená barva:** Zařízení je připojeno k internetu.
        * **Červená barva:** Zařízení není připojeno k internetu.
        * **Žlutá barva:** Zařízení není připojeno k internetu, ale je připraveno k párování. V takovém případě lze pomocí mobilní aplikace připojit zařízení k WiFi.

        ### Resetování nastavení WiFi

        V některých případech se může stát, že potřebujete resetovat WiFi. Resetování vymaže poslední zapamatovanou síť ze zařízení a dostane ho do módu, ve kterém čeká na konfiguraci.

        1. Zmáčkněte a podržte spodní tlačítko na zařízení Cubee One alespoň 5 vteřin. Tento krok smaže nastavení WiFi.
        2. Počkejte, dokud se zařízení znovu nerozsvítí žlutě, což značí, že je připravené na novou konfiguraci.
        3. Znovu připojte zařízení k síti podle výše uvedených kroků.
      </Accordion>

      <Accordion title="Využívá Cubee ke komunikaci cloud výrobce střídače?" icon="sparkles">
        Cubee nekomunikuje se střídači pomocí cloudu výrobce. Pro komunikaci využívá přímé spojení přes kabel pomocí RTU nebo po lokální síti přes TCP/IP.

        ### **Proč Cubee nevyužívá cloud výrobce?**

        Cloudy výrobce bohužel mají svá omezení a nesplňují vysoké standardy, které v Cubee požadujeme na ovládání střídače. Spousta cloudů poskytuje pouze práva pro čtení dat, ale zápis již ne. Díky fyzické instalaci zařízení Cubee je tedy možné:

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> Číst data v reálném čas

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> Podporovat zapojení paralelních střídačů.

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> Integrovat další zařízení třetích stran do řídícího systému Cubee.

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> Využít precizní ovládání střídače a nastavovat mu příkazy pro celý den viz [**Typy příkazů**](/optimization-model/commands/overview).

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> Při možném výpadku internetu přenastavit chování střídače po skončení fronty příkazů zpět do výchozího nastavení, aby se zamezilo např. nekonečnému nákupu energie. 

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> Při výpadku internetu uložit data z chování elektrárny a po opětovném připojení je odeslat na Cubee Cloud, tudíž klient nepříjde o historii.

        Žádný z cloudů výrobce nepodporuje všechny výše zmíněné body pro vzdálené ovládání a synchronizaci dat. 
      </Accordion>

      <Accordion title="Je lepší připojit Cubee k internetu kabelem nebo přes Wi-Fi?" icon="sparkles">
        Při instalaci zařízení Cubee pro správu energie v domácnosti se nabízí otázka, zda zařízení připojit přes kabel (Ethernet) nebo bezdrátově přes Wi-Fi. Obě možnosti mají své výhody a nevýhody, ale z technického hlediska je **připojení přes kabel** nejlepším řešením.

        ### **Výhody připojení Cubee kabelem**

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> **Stabilní připojení:** Kabelové připojení poskytuje maximální stabilitu a je odolné vůči rušení, což se může stát u Wi-Fi, kde mohou jiné sítě nebo fyzické překážky negativně ovlivnit signál. To je obzvlášť důležité pro zařízení, která vyžadují nepřetržitou a spolehlivou komunikaci, jako je Cubee při ovládání spotřebičů a optimalizaci spotřeby energie.

        <Icon icon="hand-back-point-right" />**Vyšší rychlost a nižší latence:**  Ethernet zajišťuje rychlejší přenos dat a minimální latenci, což vede k rychlejším odezvám při ovládání systémů a při zpracování dat z více zařízení v domácnosti. To je výhoda, pokud je potřeba rychle reagovat na změny v odběru energie.

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> **Větší bezpečnost:** Kabelové připojení je méně náchylné k bezpečnostním hrozbám než    Wi-Fi. Při kabelovém připojení se minimalizuje riziko neoprávněného přístupu do sítě, což přispívá k lepší ochraně vašeho systému a dat.

        ### **Kdy může postačit Wi-Fi?**

        Wi-Fi připojení může být dostatečné v případech, kdy je zařízení blízko routeru a signál je silný a stabilní. Pokud však vaše domácí síť Wi-Fi není dostatečně stabilní nebo je vystavena rušení, může dojít k výpadkům připojení, které by mohly negativně ovlivnit provoz zařízení Cubee.

        ### **Doporučení**

        Pro maximální spolehlivost a bezpečnost doporučujeme Cubee připojit kabelem k vaší domácí síti. Nejenže zajistíte stabilní a rychlé připojení, ale zároveň eliminujete potřebu Wi-Fi dongle, který by mohl nechtěně posílat data mimo vaši kontrolu.

        Více informací o tom, jak správně připojit Cubee k internetu, najdete v tomto článku v sekci "Komunikace se střídačem".
      </Accordion>
    </AccordionGroup>
  </Tab>

  <Tab title="Cubee Air">
    <AccordionGroup>
      <Accordion title="Musím si kvůli Cubee nechat provézt revizi elektroinstalace?" icon="sparkles">
        Cubee nikterak nezasahuje do silové elektřiny. Z toho důvodu není potřeba revize elektroinstalace od odborníka a Cubee si může nainstalovat každý svépomocí. Pokud byste si přesto přáli instalaci od profesionálních techniků, [na našich webových stránkách](https://cubee.cz/instalace) nabízíme návod, jak instalaci objednat.
      </Accordion>

      <Accordion title="Co znamenají jednotlivé barvy diody na Cubee Air?" icon="sparkles">
        <span style={{
                display: 'inline-block',
                width: '10px',
                height: '10px',
                borderRadius: '9999px',
                backgroundColor: '#FFFFFF',
                border: '1px solid #000000',
                marginRight: '6px',
                verticalAlign: 'middle'
              }} />Bílá (svítí) - Základní stav po zapojení

        <Icon icon="circle" iconType="solid" color="#EAB308" size={10} /> Žlutá (Pulzuje) - Zařízení čeká na na nastevní Wi-Fi sítě

        <Icon icon="circle" iconType="solid" color="#EF4444" size={10} /> Červená (Svítí) - Zařízení není připojeno k internetu

        <Icon icon="circle" iconType="solid" color="#EF4444" size={10} /> Červená (Pulzuje) - Probíhá reset Wi-Fi připojení

        <Icon icon="circle" iconType="solid" color="#3B82F6" size={10} /> Modrá (Svítí) - Chybná komunikace se střídačem

        <Icon icon="circle" iconType="solid" color="#3B82F6" size={10} /> Modrá (Pulzuje) - Střídače v paralelním zapojení nekomunikují správně (např. jeden je zapojený, ale druhý ne)

        <Icon icon="circle" iconType="solid" color="#A855F7" size={10} /> Fialová (Svítí) - Zařízení se aktualizuje

        <Icon icon="circle" iconType="solid" color="#22C55E" size={10} />  Zelená (Pulzuje) - Vše funguje správně, zařízení je připojeno k internetu a komunikuje se střídačem

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/cubee/hYc3bfSy3bUszmKY/images/cubee-air/cubee-air-device-description.png?fit=max&auto=format&n=hYc3bfSy3bUszmKY&q=85&s=0d0320737630eb32a677075f31af316c" alt="Cubee Air popis zařízení" width="662" height="383" data-path="images/cubee-air/cubee-air-device-description.png" />
        </Frame>
      </Accordion>

      <Accordion title="Komunikace mezi střídačem a Cubee fungovala ale zasekla se" icon="sparkles">
        Zmražení již probíhající komunikace může mít různé důvody. Často je příčinou aktualizování firmwaru střídače. V takovém případě je doporučujeme vypnout a znova zapnout celý střídač. Dalším možným řešením náhlé chyby připojení k internetu je restartování routeru. Pokud problém přetrvává, kontaktujte naši zákaznickou podporu.
      </Accordion>

      <Accordion title="Připojení k internetu" icon="sparkles">
        Cubee Air je nutné připojit k internetu. Uživatel je k tomu vyzván během procesu [vytváření domácnosti](/create-household). Cubee Air nabízí připojení pouze přes WiFi síť.

        <img src="https://mintcdn.com/cubee/Av0GxZ5ZhHTs36c6/images/mockups/create-household/create-household-step-2-internet-type-selection.png?fit=max&auto=format&n=Av0GxZ5ZhHTs36c6&q=85&s=fb157fabaf80cc6b07e5993ca37fac2b" alt="Vytvoření domácnosti krok 2 Výběr připojení k internetu" width="1000" height="2000" data-path="images/mockups/create-household/create-household-step-2-internet-type-selection.png" />

        ### Připojení k WiFi

        <Steps>
          <Step title="Zkontrolujte, že dioda na Cubee Air svítí žlutou barvou. Pokud svítí červeně, podržte tlačítko mezi napájením a portem na 5 sekund a chvíli počkejte. Červená barva začne pulzovat" />

          <Step title="V aplikaci zvolte připojení pomocí WiFi." />

          <Step title="Pokračujte a připojte se k zařízení." />

          <Step title="Zadejte název WiFi (SSID) a její heslo. Cubee Air se připojí pouze na WiFi v rozsahu 2.4 GHz. 5 GHz není podporováno." />

          <Step title="Klikněte na tlačítko. Na chvíli se změní barva kontrolky ze žluté na červenou." />

          <Step title="Počkejte na změnu barvy kontrolky z červené na zelenou barvu. Jakmile se rozsvítí, úspěšně jste nastavili WiFi." />
        </Steps>

        Pokud ani po minutě kontrolka nezezelená, nastavili jste špatně buď název sítě nebo heslo. Cubee Air by mělo znovu pulzovat žlutě, aby naznačilo, že je připravené na párování. Opakujte kroky výše. Pokud se rozvítila modrá barva, je nutné ještě dokončit zapojení ke střídači.
      </Accordion>

      <Accordion title="Využívá Cubee ke komunikaci cloud výrobce střídače?" icon="sparkles">
        Cubee nekomunikuje se střídači pomocí cloudu výrobce. Pro komunikaci využívá přímé spojení přes kabel pomocí RTU nebo po lokální síti přes TCP/IP.

        ### **Proč Cubee nevyužívá cloud výrobce?**

        Cloudy výrobce bohužel mají svá omezení a nesplňují vysoké standardy, které v Cubee požadujeme na ovládání střídače. Spousta cloudů poskytuje pouze práva pro čtení dat, ale zápis již ne. Díky fyzické instalaci zařízení Cubee je tedy možné:

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> Číst data v reálném čas

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> Podporovat zapojení paralelních střídačů.

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> Integrovat další zařízení třetích stran do řídícího systému Cubee.

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> Využít precizní ovládání střídače a nastavovat mu příkazy pro celý den viz [**Typy příkazů**](/optimization-model/commands/overview).

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> Při možném výpadku internetu přenastavit chování střídače po skončení fronty příkazů zpět do výchozího nastavení, aby se zamezilo např. nekonečnému nákupu energie. 

        <Icon icon="hand-back-point-right" /> Při výpadku internetu uložit data z chování elektrárny a po opětovném připojení je odeslat na Cubee Cloud, tudíž klient nepříjde o historii.

        Žádný z cloudů výrobce nepodporuje všechny výše zmíněné body pro vzdálené ovládání a synchronizaci dat. 
      </Accordion>
    </AccordionGroup>
  </Tab>
</Tabs>